Privacy policy
株式会社オキナワブレッシング（以下「当社」といいます）は、お客様（当社が運営するサービスの「会員」、「会員登録の申込者」、及び下記「本ウェブサイトの閲覧者」を総称するものです）の個人情報を適切に保護することが社会的責務として重要と考え、 本プライバシーポリシーに基づき、お客様の個人情報を取得、利用させていただきます。お客様が、本ウェブサイト「オキナワブレッシング」（以下「本ウェブサイト」といいます）のご利用をされるためには、本プライバシーポリシーを熟読のうえ、 内容に同意していただく必要があります。同意いただけない場合は、本ウェブサイトへのアクセス及び本サービスのご利用はお断りします。
1. 個人情報の定義
本プライバシーポリシーで「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）に定める個人情報を指し、具体的には生存する個人に関する以下の情報を指します。
- 当該情報に含まれる氏名、生年月日、その他の記述等により特定の個人を識別できるもの
- 個人情報保護法に定める個人識別符号が含まれるもの
2. 個人情報の取得
当社が提供する「オキナワブレッシング」その他のサービス（以下「当サービス」といいます）では商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を取得することがございます。 お客様から直接取得するにあたっては予め利用目的を明示の上、適法かつ公正な手段により取得します。
当サービスで取得する個人情報は以下の通りです。
- お名前、フリガナ
- ご住所
- お電話番号
- メールアドレス
- パスワード
- 配送先情報
- 当社とのお取引履歴及びその内容
- 採寸により取得したお客様の身長、胸囲、胴囲の寸法その他の寸法にかかる一切の情報
- ライフスタイルやご利用状況等、その他、お客様ご自身でご登録いただいた情報
- その他サービス提供の実施過程で当社が取得した情報
- 上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
3. 個人情報の利用
当社が保有する個人情報の利用目的は以下の通りです。
- ご注文の確認、照会
- 商品発送の確認、照会
- お問合せの返信その他のお問い合わせ対応
- その他、当サービス提供に関するご連絡
- 当サービスの提供に関連するご本人確認
- 当サービスの更新情報、キャンペーン、新サービス、規約変更等の案内のためのメールマガジン・ダイレクトメールの配信・送付
- 属性情報・端末情報・位置情報・行動履歴等に基づく広告・コンテンツ等の配信・表示
- 料金のご請求、支払の受領
- 取得した閲覧履歴や購買履歴等の情報の分析に基づくマーケティング、サービス内容の改善、新サービスの開発
- 当サービスに関連する統計情報（複数人の情報から共通要素に係る項目を抽出して同じ分類ごとに集計して得られるデータであり、集団の傾向または性質などを数量的に把握するもので、かつ、特定の個人との対応関係が排斥されている情報）の作成
- その他、上記各利用目的に付随する当サービスの提供、運用に必要な利用
4. 第三者提供
当社では、下記の場合を除いてはお客様の同意なく第三者に個人情報を提供することはいたしません。
- 法令に基づき、個人データを第三者提供する場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために個人データの第三者提供の必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- 提供先が学術研究機関等である場合であって、当該学術研究機関等が学術研究目的で取り扱う必要がある場合
- 利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
- 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
- 個人情報保護法に基づき共同利用する場合
5. 個人情報の安全管理
お客様より取得した個人情報の安全管理については、合理的な組織的、物理的、人的、技術的な各施策を講じるとともに、当社では関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで 個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。以下、安全管理措置の具体例を列挙します。
【個人情報保護方針の策定】
- 個人情報の適正な取扱いの確保のため、当社の個人情報保護方針として、本プライバシーポリシーを策定しています。
【個人情報の取扱いに係る規律の整備】
- 個人情報の取扱について、従業員の遵守事項を定める「個人情報保護規程」を策定しています。
- 機器及び電子媒体等の盗難等の防止対策として、インシデント発生時の対応マニュアルを整備しています。
【組織的安全管理措置】
- 個人情報の取扱に関する責任者を設置するとともに、個人情報を取り扱う従業員及び当該従業員が取り扱う個人情報の範囲を明確化し、個人情報保護法や個人情報取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。
- 人情報の取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による監査を実施しています。
【物理的安全管理措置】
- 機器及び電子媒体等の盗難等の防止対策として、個人情報が記録されているデバイスは施錠可能なキャビネットで保管しています。
- 電子媒体等を持ち運ぶ場合の漏えい等の防止対策として、個人情報を扱うPCはログインパスワードを設定し暗号化を実施しています。
- 個人情報の削除及び機器、電子媒体等の廃棄について、紙媒体についてはシュレッターを利用し、PC等のデバイス類を廃棄する際は、データ削除証明書を取得しています。
【人的安全管理措置】
- 個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業員に定期的な研修を実施しています。
- 個人情報についての秘密保持に関する事項を就業規則に記載しているほか、秘密保持に関する誓約書を各従業員から提出させています。
【技術的安全管理措置】
- 個人情報を扱うツールは限定されており、ユーザー個別のIDを付与しています。
- PCログインパスワードとシステムログインパスワードでアクセス制御を行っています。
- OS及びアプリケーションのバージョンは端末管理ツールで管理し、外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
- セキュアな通信でデータのやり取りを実施しています。
6. 個人情報の開示
当社は、お客様から個人情報及び第三者提供記録（個人情報保護法に定めるものをいいます）の開示を求められたときは、お客様に対し、遅滞なくこれを開示します。但し、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部又は一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
- お客様又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- その他法令に違反することとなる場合
7. 個人情報の訂正、追加又は削除
お客様から取得した個人情報の内容が事実でないとき、その訂正・削除は下記の問い合わせ先よりお申し出下さい。 ご本人様であることを確認させていただいた上で、当社の保有する個人情報が事実でないことが判明した場合は、当社が定める手続きに従い個人情報の訂正、追加又は削除を行い、その旨をお客様に通知いたします。 なお、ユーザー登録された場合、本ウェブサイトのメニュー「お客さま情報」より個人情報の訂正が出来ます。
8. 個人情報の利用停止等
当社は、お客様から、以下の事由により、その利用の停止もしくは消去、又は提供の停止（以下「利用停止等」といいます。）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の利用停止等を行い、その旨お客様に通知します。但し、個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、お客様の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとることができる場合は、この代替策を講じます。
【利用停止、消去を行う事由】
- 明示、通知若しくは公表された利用目的の範囲を超えて個人情報が取扱われている
- 個人情報の不適正な利用が行われている
- 偽りその他不正の手段により個人情報が取得されている
- 個人情報の利用の必要がなくなった
- 個人情報の漏えい等が生じた
- お客様ご本人の権利又は正当な利益が害される恐れがある
【第三者への提供停止を行う事由】
- 第三者提供にかかる個人情報保護法の規定に違反している
- 個人情報の利用の必要がなくなった
- 個人情報の漏えい等が生じた
- お客様本人の権利又は正当な利益が害される恐れがあるという
漏えい等の対応
当社は、個人情報の漏えい、毀損、滅失等の事故が生じた場合には、個人情報保護法の定めに従い、個人情報保護委員会に対する報告、お客様への通知を含め、必要な対応を行います。
10プライバシーポリシーの変更
当社では、取得する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他本プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ウェブページの変更をもって公表とさせていただきます。